2月26日,南平康虹商贸有限公司在二道经销商管理委员会暨卓越项目大会上开展捐资希望小学公益活动。(资料图片)
瞿康福,南平康虹商贸有限公司董事长。2005年12月,南平市古田商会成立。凭借独有的人格魅力和事业成就,他顺利当选会长,2010年继续连任会长,成为古田籍在南平投资兴业的非公经济领头人。
在瞿康福的带领下,南平市古田商会在促进企业经济发展、服务、宣传商会等方面不断有上佳表现。而康虹公司亦办得风生水起,坐上闽北酒类经营的“头把交椅”,成为英博雪津啤酒中国区域50强经销商之一,蒙牛集团华南区市场销售三连冠,可口可乐公司中国区最佳经销商之一。去年,啤酒销售业绩骄人,人均消费量排名全国第一。
2014年,瞿康福将带领会员企业如何应对变幻莫测的市场,走持续发展之路?办好企业,企业家应该做什么?昨日,随着话题的延展,让我们对眼前这位商会会长,有了更加理性和具体的认识。
关注政策导向 把握发展方向
瞿康福认为,2014年,非公企业面临的问题并不会比上年少。在全球经济大环境不景气的情况下,人力成本的增加、生产经营方式的转变和企业利润空间压缩仍是企业的重负。企业家应多关注政策导向,学会危中寻机。
国家宏观经济政策、金融政策以及当地政府的相关产业扶持政策,都是判断办企方向、借力发展的“利器”。而山区企业家往往缺乏政治敏感性,不关心宏观经济政策动态,不善于学习经济报道,发展思路受限。因此,瞿康福今年打算与市工商联合作,举办大量讲座,针对不同行业现状,邀请优秀企业家和专业人士来授课。
与政府部门搭建互动平台,以获取大量信息,瞿康福意在帮助内陆山区会员企业拓宽思路、提高层次,尤其是提升其管理水平和运营能力,寻找更多政策上的支持。
在瞿康福看来,现行政策包含了不少关键信息,对企业开展战略性调整至关重要。比如充分发挥扶持农业产业的政策优势,涉农企业可转向生态农业和新型农业的开发;又如抓住南平是省会福州的“后花园”的地理优势,借政策东风做旅游休闲开发这篇文章,从而实现企业的转型升级。
善于顺势而为 伺机转型求变
瞿康福提醒,企业家要关注政策,但眼睛更应盯紧市场,满足客户需求才是王道。善于顺势而为,需要企业家有眼光,看到行业的变化趋势。
去年底,中央“八项规定”、“六条禁令”的落实在我国的白酒市场反应明显,高端白酒受冲击最严重。政策甫出台,敏感的瞿康福就开始调整自己的营销模式了。他放低姿态,将目光瞄准中低端市场,向大众化靠拢,不断扩大普通消费群。
与此同时,向来备受老百姓青睐的实惠酒——啤酒销售半径的扩张则成了康虹公司去年的重头戏。当年11月,公司董事赴云、贵、川三省考察后,代理了三省部分地区的啤酒。作为闽北资深啤酒代理商,康虹公司拥有成熟的营销模式,对营销相对落后的云、贵、川三省来说,这套模式无疑是最先进的。而去年,闽北本土的啤酒销售保持了上年的强劲势头。在啤酒销售、管理、物流等项目的评比中,康虹公司一举拿下卓越项目全国销售冠军称号,瞿康福还成为全国唯一的百威英博大使。
近年来,国际市场的萎缩,对我市的贸易出口企业打击不小。为了扩大市场份额,南平市古田商会一些涉及服装、针纺等领域的会员企业,开始尝试与电子商务“牵手”,扩大销售渠道。这些,都是应对市场的积极表现。
瞿康福介绍说,针对会员企业大多是小微企业,小而散、资金不足、关联度低等现状,商会今年将努力整合会员企业资源,促成零散的同行业小微企业形成联盟。让“散兵游勇”握指成拳,抱团发展,依靠科技创新和灵活应变的措施,共同开发适销对路和有竞争力的产品,从容应对复杂的国内外经济形势。他还提醒会员企业,应根据自身实力寻求战略地位,不要盲目扩张,要做到居安思危、风险可控。
建设人才梯队 传递企业信念
随着企业的发展,如何把企业的信念传递下去?
小成功靠个人,大成功靠团队。要想创出高绩效,企业家不仅需要有高智商,更要有高情商。这是瞿康福对康虹公司能够迅速发展壮大得出的经验结论。
出业绩、培养人、宣传企业文化,瞿康福认为这是一名企业管理者的重要职责所在,尊重员工、相信员工,把员工当作企业家培养,从而调动他们的自主性,提高核心竞争力。
对于新入职的员工,公司根据岗位特征进行不同的技能与文化培训,并出台规范的制度流程,组织专业的讲师队伍、开发具有针对性的课程。办企业十几年来,瞿康福从未喝斥过一名员工。事业再繁忙,一年中他总要抽出时间,坐下与员工倾心交谈。康虹公司的每位员工都有过与他面对面交流的经历。
人才建设的关键是做好人才梯队的建设,这是一项系统的综合管理工作。康虹公司定期送员工到百威英博商学院,接受全球最先进、最专业的知识培训,让他们能始终站在本行业专业知识的最前沿。
完善员工关系管理体系,提供完备的员工关怀机制,丰富员工福利,制度管人,并根据员工需求适时调整制度,在企业内部营造宽松的和谐氛围。在别的企业为招人难、留人更难而犯愁时,康虹公司多年来的员工流失率仅为3%,有精英团队助阵,公司事业蒸蒸日上。
十几年的商海历练,瞿康福一路走来,不仅显示了他经商的禀赋,经常带领商会开展的各种捐资助学活动,又让我们看到了他“义利互济”的社会责任感。
2月26日,南平康虹商贸有限公司在延召开二道经销商管理委员会暨卓越项目大会,会上还开展了捐资希望小学公益活动,筹得的助学款5万元,捐给南平市夏道洋头小学。
(朱玲)